Mobile Marketing
Giải pháp nhận diện thương hiệu SMS Brandname
Tin nhắn Thương hiệu hay tên gọi SMS Brandname, là một trong những hệ thống đầu tiên phát triển được khách hàng sử dụng. Khách hàng sẽ nhận diện thương hiệu một cách dễ dàng quan tin nhắn lưu trữ trên điện thoại
SMS Automation tự động chăm sóc khách hàng
Từng dòng tin nhắn gửi đến khách hàng nhân ngày sinh nhật, lễ tết giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Nhắc nhở khách hàng hay thông báo giúp khách hàng không bị lãng quên về doanh nghiệp của bạn
Mật khẩu 2 lớp bằng SMS OTP sử dụng Brandname
Xây dựng giải pháp an toàn bảo mật cho khách hàng trong giao dịch, đăng nhập, cảnh báo, thông báo… Kiểm soát hành vi người sử dụng chống tạo nhiều tài khoản, thực hiện nhiều giao dịch bằng mật khẩu 2 lớp thông qua SMS OTP
softphone ai
Chức năng biến tổng đài thành Mini CRM hoàn hảo
Không chỉ đơn thuần là tổng đài ảo, Softphone là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý và nhân viên với tính năng: Lọc data, Gọi tự động tư vấn và kết nối với nhân viên khi khách hàng có nhu cầu, bảo mật data và phân chia data tự động…
Tính năng quản trị tối ưu hoá chất lượng công việc
Giám sát chất lượng cuộc gọi của nhân viên bằng cách lưu trữ trên nền tảng cloud, đảm bảo kết nối cuộc gọi chất lượng cao. Quản lý đầu công việc phân theo cấp bậc và phân chia lead phù hợp với từng nhân viên
Giảm thiểu thời gian chờ với nhiều tính năng thông minh
Hệ thống AI kết nối với khách hàng tư vấn call bot, khi khách hàng có nhu cầu mới chuyển qua nhân viên tư vấn chuyên sâu giúp giảm thiểu khách hàng không có nhu cầu
Ngoài ra tính năng gọi lọc data giúp quản lý được data chất lượng giảm thiểu thời gian nhân viên gọi khách hàng không nghe máy
Luôn tạo ra sự khác biệt mỗi sản phẩm/ dịch vụ
Lấy khách hàng làm trọng tâm, chúng tôi luôn cải tiến sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng. Giúp khách hàng ứng dụng được công nghệ số nhưng đơn giản trong mỗi thao tác sử dụng.
Lấy khách hàng làm trọng tâm, chúng tôi luôn cải tiến sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng. Giúp khách hàng ứng dụng được công nghệ số nhưng đơn giản trong mỗi thao tác sử dụng.
Lấy khách hàng làm trọng tâm, chúng tôi luôn cải tiến sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng. Giúp khách hàng ứng dụng được công nghệ số nhưng đơn giản trong mỗi thao tác sử dụng.