Hãy chọn các FAQ theo các chủ đề dưới đây để tìm ra câu trả lời cho vấn đề của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho trường hợp của mình, bạn có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc

FAQs

  • Zalo Notification Service (ZNS) là gì?

    Zalo Notification Service (gọi tắt là ZNS) là giải pháp gửi thông báo từ Zalo Official Account (OA) của doanh nghiệp tới khách hàng trên nền tảng Zalo. So với các giải pháp truyền thống, ZNS giúp doanh nghiệp:

    • Nâng cao hiệu quả tương tác với khả năng cá nhân hóa nội dung thông tin đa dạng và đẹp mắt.
    • Tối ưu hóa vận hành với hệ thống kết nối hoàn toàn thông qua openAPI.
    • Tiết kiệm chi phí với chính sách giá linh hoạt.

  • Làm thế nào để đăng ký sử dụng ZNS?

    Để bắt đầu sử dụng ZNS, bạn cần có tài khoản Zalo Official Account (ZOA) và Zalo Business Account (ZBA). Tìm hiểu cách tạo ZOA và ZBA tại đây